「宅配便のお届けがあります」

「未払い料金があります」

「アカウントに異常なログインがありました」

「当選しました！今すぐ手続きをしてください」

スマホを使っていると、このようなＳＭＳやメール、通知が届くことがありますよね。

「なんとなく怪しい気がする」と思っても、実際に自分が利用しているサービスの名前が書かれていると「もしかして本当に問題が起きているのかも？」と不安になってしまう人も少なくありません。

最近の詐欺は、単純に「怪しい日本語でＤ見破れる」というものばかりではありません。

本物そっくりのサイトを作ったり、実在する企業やサービスを装ったり、電話・ＳＭＳ・メールなどの複数の手段を組み合わせたりするなど、手口がどんどん巧妙になっています。

そこで今回は、スマホを使うすべての人に知っておいてほしい、身近な詐欺のパターンと、引っ掛からないためのポイントをご紹介します！

まず知っておきたい！詐欺は「焦らせる」のが特徴

詐欺メッセージには、ある共通した特徴があります。

それは、「今すぐ対応しないと大変なことになる」と思わせてくることです。

例えば、

「本日中に支払いが必要です」

「アカウントが停止されます」

「２４時間以内に確認してください」

「不正利用の可能性があります」

「至急こちらから手続きしてください」

など。

人は突然「大変なことになっています」と言われると、冷静に考える前に行動してしまいやすくなります。

そのため、怪しいメッセージを見たときに一番大切なのは、

「すぐに操作しない」ことです。

リンクをタップする前に、一度スマホを置いて考えるだけでも、被害を防ぐきっかけになります。

①「未払いがあります」というＳＭＳに注意！

スマホで特に身近なのが、料金の未払いを装ったＳＭＳです。

例えば、

「料金のお支払いが確認できません」

「本日中にお支払いください」

「サービスを停止します」

などと書かれ、支払いのリンクが送られてくるケースがあります。

実際に利用しているサービスの名前が書かれていると、つい信じてしまいそうになりますよね。

しかし、ＳＭＳに書かれているリンクから直接支払わないことが大切です。

本当に料金に問題があるのか確認したい場合は、公式アプリや自分で検索した公式サイトからログインして確認しましょう。

②「荷物を届けられませんでした」に注意！

ネットショッピングをよく利用する人は宅配便を装ったメッセージにも注意しましょう。

「お荷物をお届けしましたが、不在でした」

「再配達の手続きをしてください」などの内容と一緒に、URLが送られてくることがあります。

ちょうどネット通販を利用した直後だったりすると

「そういえば荷物頼んでた！」

と何も考えずにリンクを開いてしまうことがあります

でも、「荷物を持っている＝そのSMSが本物」とは限りません。

荷物の状況を確認するときは、公式のアプリや公式サイトから確認するようにしましょう。

③銀行・カード会社を装った詐欺

「不正利用を検知しました」

「本人確認が必要です」

「セキュリティ確認を行ってください」

など、銀行やクレジットカード会社を装ったメッセージにも注意が必要です。

こうした内容は、利用者の不安をあおって、偽サイトへ誘導するために使われることがあります。

偽サイトでは、

★名前

★住所

★電話番号

★カード情報

★IDやパスワード

★認証コード

などを入力させようとする場合があります。

特に注意したいのが認証コードを他人に教えないこと。

「確認のために必要です」と言われても、認証コードを他人に伝えないようにしましょう。

④「アカウントがロックされました」に注意！

AppleやGoogle、SNSなどを装い、

「不審なログインがありました」

「アカウントがロックされました」

「本人確認をしてください」

といった通知を送ってくるケースもあります。

本物のサービスからの通知に見えるように作られていることもあるため、メッセージだけで判断するのは危険です。

確認にしたい場合は、メッセージ内のリンクを使わず、公式アプリや公式サイトを自分で開いて確認するのがおすすめです。

「本当に問題があるなら公式アプリを開けば分かる」という習慣をつけておくと安心です。

⑤突然の電話にも注意！

詐欺はＳＭＳやメールだけではありません。

突然電話がかかってきて、

「あなたの口座が犯罪に使われています」

「警察です」

「未払い料金があります」

「今日中に手続きをしてください」

などと言われるケースもあります。

電話口で個人情報や口座情報、暗証番号などを聞かれても、その場で答えないことが大切です。

一度電話を切り、自分で公式の連絡先を調べて確認しましょう。

「今すぐ対応しないと逮捕される」など、強い言葉で焦らせてくる場合は特に注意が必要です。

⑥「少額だから大丈夫」が一番危険！

詐欺では、最初から大きな金額を要求するとは限りません。

「数百円の支払い」

「少額の手数料」

「本人確認のための少額決済」

など、一見すると大したことが無いように見える金額を提示してくるケースもあります。

「これくらいなら払ってもいいか」と思わせて、カード情報などを入力させることが目的の場合があります。

金額の大小だけで安全かどうかを判断しないようにしましょう。

詐欺かどうか迷ったら「URL」をチェック！

怪しいメッセージが届いたときは、リンク先を確認することも重要です。

ただし、URLを見ただけで本物かどうかを完全に判断できるとは限りません。

見慣れない文字列や、公式サイトとは明らかに違うドメインが使われている場合は要注意です。

また、企業名がURLに入っているからといって安心してはいけません。

一番安全なのは、

メッセージのリンクを開かず、公式アプリや公式サイトを自分で開く　

ことです。

もしリンクを開いてしまったら？

「間違えてリンクを押しちゃった！」

そんな時も、慌てないでください。

リンクを開いただけで必ず被害に遭うとは限りません。

ただし、ID・パスワード・カード情報などを入力してしまった場合は、すぐに対処することが重要です。

例えば、

☆入力したサービスのパスワードを変更する

☆同じパスワードを使っているサービスも確認する

☆カード会社や金融機関に連絡する

☆不正利用がないか明細を確認する

☆必要に応じて警察や相談窓口に相談する

など、状況に応じた対応を行いましょう。

特に認証コードなどを入力してしまった場合は、早めにサービス側へ相談することをお勧めします。

スマホ初心者こそ「リンクを押さない習慣」を！

詐欺対策というと「難しいセキュリティ設定をしないといけない」と思うかもしれません。

でも、まず覚えておきたいのはたった一つ。

「怪しいメッセージが来たら、すぐリンクを押さない」

これだけでも大切な対策になります。

「本物かな？」と思ったら、

①メッセージを閉じる

↓

②公式アプリを開く

↓

③自分のアカウントを確認する

↓

④不安なら公式窓口へ問い合わせる

という流れを覚えておきましょう。

普段から出来る詐欺対策

詐欺は「気を付けている人」でも、突然届くと慌ててしまうことがあります。

だからこそ、普段から準備しておくことが大切です。

スマホには画面ロックを設定

万が一スマホを失くしたときに、他人に中身を見られるリスクを減らせます。

パスワードを使い回さない

ひとつのサービスでパスワードが漏れた場合、同じパスワードを使っている他のサービスまで被害が広がる可能性があります。

OSやアプリを更新する

アップデートには機能追加だけでなく、セキュリティ上の修正が含まれることもあります。

利用明細を定期的に確認

クレジットカードや銀行などは、身に覚えのない利用がないか定期的に確認しましょう。

家族にも共有する

詐欺対策は、自分だけが知っていても十分とは限りません。

家族で「怪しいSMSは開かない」「お金の話が出たら一度確認しる」など、ルールを決めておくのもおすすめです。

こんな時は一度ストップ！

スマホを操作していて、

「今すぐ！」

「本日中！」

「アカウント停止」

「不正利用！」

「当選しました！」

「個人情報を入力してください！」

といった言葉が出てきたら、一度立ち止まりましょう。

もちろん、これらの言葉があるから必ず詐欺というわけではありません。

大切なのは、焦らされていると感じたときほど、すぐに行動しないことです。

「急いでください」と言われても、自分で公式サイトや公式アプリから確認する時間はあります。

まとめ

スマホはとても便利な一方で、詐欺の入り口として利用されることもあります。

特に注意したいのは、

★未払いを装ったSMS

★宅配便を装ったメッセージ

★銀行・カード会社を装った通知

★アカウント異常を装ったメール

★警察や企業などを装った電話　

★偽サイトでの情報入力

などです。

そして、一番大切なのは、

「怪しいと思ったら、すぐに操作しない」こと。

メッセージに届いたリンクをそのまま開くのではなく、公式アプリや公式サイトから確認する習慣を付けましょう。

もし間違えて個人情報やカード情報などを入力してしまった場合は、放置せず、できるだけ早くサービス提供元や金融機関などに連絡してください。

「自分は大丈夫」と思っている人ほど、一度スマホの詐欺対策を見直してみることが大切です。

毎日使うスマホだからこそ、便利な機能だけでなく、「怪しいものを見分ける・焦って操作しない」知識も身につけて、安全にスマホを使いましょう！