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タッチ不具合

Touch

スマホやタブレットの画面を触っても反応してくれないといったお悩みがある方
なおスマで解決しませんか?

  • タップしても反応がない、遅い
  • フリックが効かない

などタッチ不具合が起こってしまうと、スマホで行いたいこともできずにやきもきしますよね。
一刻も早く直したい動作不具合について
今すぐにできる対処方法から修理までの流れをご紹介します。

タッチ不具合の原因について

スマホの画面を触っても動作しない症状には、いくつかの原因が考えられます。

  1. 指が乾燥していて反応しない
  2. スマホの画面が汚れている
  3. スマホの処理に時間がかかっている
  4. 表面を覆っているフィルターなどの感度が悪い

これらの場合は、適切な対処で症状が改善することがあります。

タッチ不具合の対処方法について

タッチ不具合が起きている場合は、以下のことを試してみてください。

  1. 指の乾燥対策を行ってみる
  2. スマホの画面を拭いてみる
  3. スマホで開いているアプリやブラウザのタブを消してみる
  4. データの空き容量を整理する
  5. 保護フィルムが浮いていないかを確認する

これらの対処を行ってみても症状が改善されない場合、修理が必要かもしれません。
タッチ不具合の症状に悩まれている方は、当店へ一度ご相談ください。

タッチ不具合の修理費用

タッチ不具合の修理の流れ

車のアイコン

店舗修理の場合

車のアイコン

出張修理の場合

箱のアイコン

郵送修理の場合

店舗修理

  1. 01

    故障したスマホ

    相談・お問い合わせ

    まずは電話・メール・LINEなどでお気軽にご相談ください。

  2. 02

    相談している様子

    ご来店・お見積り

    ご来店いただき、症状やお困りごとをヒアリングした上で、修理費用のお見積りをいたします。

  3. 03

    修理している様子

    修理対応

    ご成約後、店舗にて修理を行います。

  4. 04

    お支払いの様子

    ご返却・お支払い

    修理完了後、端末をご返却し、お支払い(現金・クレジットカード・PayPay)となります。

出張修理

  1. 01

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    まずは電話・メール・LINEなどでお気軽にご相談ください。

  2. 02

    相談している様子

    見積り・ご予約

    症状やお困りごとをヒアリングした上で、修理費用のお見積りをいたします。

  3. 03

    修理している様子

    ご訪問・修理対応

    ご成約後、ご指定の場所・時間でお伺いし、ゴーリペアの車内にて修理を行います。

  4. 04

    お支払いの様子

    ご返却・お支払い

    修理完了後、端末をご返却し、お支払い(現金・クレジットカード・PayPay)となります。

郵送修理

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    まずは電話・メール・LINEなどでお気軽にご相談ください。

  2. 02

    相談している様子

    見積り・ご予約

    症状やお困りごとをヒアリングした上で、修理費用のお見積りをいたします。

  3. 03

    修理している様子

    ご郵送・修理対応

    端末を当社までご郵送手配の上、修理を行います。

  4. 04

    お支払いの様子

    お支払い・ご返却

    修理完了後、清算が確認でき次第、端末をお客様へ郵送手配の上、返却いたします。

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